利用者の皆様からの「意見・要望等」のお声を聞かせていただき、迅速かつ適切に対応するため、当保育園に苦情解決の仕組みを下記のとおり設置しております。

苦情処理の進め方

• 相談解決の結果（改善事項）は口頭もしくは文書で責任者よりご報告申し上げます。
• 以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望は、宮城県社会福祉協議会に設置された運営適正委員会に申し立てることもできます。

宮城県運営適正化委員会
宮城県仙台市青葉区本町3-7-1　宮城県社会福祉協議会4F
TEL:022-716-9674